Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Se puede aceptar la pequeña cantidad de pedido personalizado?
R: Sí. Nuestro MOQ es de 100 piezas por diseño para productos de sublimación completa, de acuerdo con la ilustración y la tabla de tallas.
2. ¿Pueden fabricar el color específico que necesitamos?
R: Sí, puede elegir el color que necesite proporcionando el número PMS. Para cantidades pequeñas, ofrecemos tarjetas de colores de tela; para pedidos grandes, personalizamos el tejido según el Pantone.
3. ¿Pueden realizar el diseño por nosotros?
R: Sí, aceptamos sus propias muestras, diseños, dibujos o imágenes. Ofrecemos servicios OEM y ODM.
4. ¿Cómo puedo obtener una muestra?
R: Tras la aprobación del diseño, material y método de impresión, se abona el coste de la muestra. Primero enviamos fotos del resultado y, si está conforme, procedemos al envío físico para su verificación.
5. ¿Cómo se envían las mercancías?
R: Depende de los requisitos del cliente. Normalmente se envían por barco en cajas de cartón. También están disponibles opciones por aire o mensajería rápida como FedEx.
6. ¿Cuáles son las condiciones de pago?
R: Aceptamos T/T (30% de depósito y 70% antes de la entrega) y PayPal (solo para pedidos de muestras).
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